Direct naar de inhoud

Ook AI toepassen?

Ook AI toepassen? Zo begin je.

Je hoort overal over AI, maar waar begin je in je eigen bedrijf? Hier staat een rustige start in vijf stappen, met wat AI wel en niet kan. Van Bart van Engelenhoven, uit Ede.

Het eerste gesprek is gratis. Voor bedrijven met 10 tot 250 medewerkers.

Even checken

Is AI iets voor jouw bedrijf?

Lees de zes vragen hieronder. Herken je er twee of meer? Dan is er waarschijnlijk werk dat AI of automatisering kleiner kan maken.

Herken je dit?

  • Iemand typt elke week gegevens over van het ene programma naar het andere.
  • Dezelfde vragen van klanten komen steeds terug, per mail of telefoon.
  • Offertes maak je met de hand, terwijl de prijzen grotendeels vastliggen.
  • Je zoekt regelmatig iets op in handleidingen, contracten of oude mails.
  • Er blijft werk liggen omdat maar één persoon weet hoe het moet.
  • Orders, bonnen of formulieren komen binnen als pdf of foto.

Zo begin je

Vijf stappen om AI toe te passen.

Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Begin klein, kijk wat het doet, en ga dan verder.

  1. 1

    Kies één taak die vaak terugkomt

    Niet "iets met AI", maar één concreet klusje. Bijvoorbeeld: mails van klanten sorteren, orders uit pdf's overtypen of een eerste versie van een offerte maken. Hoe vaker het terugkomt, hoe meer het scheelt.

  2. 2

    Probeer het eerst zelf, veilig

    Laat een paar mensen een AI-chatprogramma gebruiken voor die ene taak. Gebruik een zakelijk account, en zet geen gegevens van klanten of personeel in een gratis versie. Meer daarover lees je bij de AVG.

  3. 3

    Spreek regels af

    Wat mag wel en wat niet? Welke gegevens blijven binnen? Wie kijkt na wat AI maakt? Zet het op één A4. Dat heet een AI-beleid, en het helpt ook bij de AI-verordening.

  4. 4

    Laat het in je eigen systemen werken

    Werkt het en scheelt het tijd, dan is de volgende stap dat AI direct in je eigen programma's meedraait. Zonder kopiëren en plakken. Dat gaat met een koppeling of automatisering.

  5. 5

    Meet wat het oplevert

    Schrijf vooraf op hoeveel tijd de taak kost. Kijk na een paar weken opnieuw. Zo beslis je op basis van wat je ziet, en weet je welke taak je daarna aanpakt.

Eerlijk is eerlijk

Waar AI goed in is, en waar niet.

AI is sterk in lezen en schrijven. Beslissen laat je beter aan mensen over.

Goed in

  • Mails, documenten en bonnen lezen en samenvatten.
  • Gegevens uit een pdf of foto halen en klaarzetten.
  • Een eerste versie schrijven: een antwoord, offerte of verslag.
  • Vragen beantwoorden uit je eigen handleidingen.

Niet goed in

  • Beslissen over geld, klachten of uitzonderingen.
  • Zeker weten dat iets klopt. AI kan iets verzinnen dat overtuigend klinkt, een hallucinatie.
  • Iets weten over jouw bedrijf, als het die informatie niet krijgt.
  • Je vakmensen vervangen.

Daarom maakt AI bij mij een concept, en beslist iemand van jullie.

Uit de praktijk

Een voorbeeld uit Ede.

Voor De Rijplaten Specialist en De Slowfeeder Specialist, twee webwinkels uit Ede, automatiseerde ik de vervoersplanning en de offertes.

Bekijk de case

Wat er nu vanzelf gaat

  • Een nieuwe bestelling wordt gefilterd: met de pakketdienst of met eigen vervoer. Bij eigen vervoer komt hij direct in de rit van de bezorger.
  • Een offerteaanvraag per mail gaat naar het systeem, dat een prijs voorstelt. Na een klik op akkoord gaat de offerte naar de klant.

eerst20+ uurper week

nu75% minder

Hulp nodig?

Zo kan ik helpen.

Je kunt de vijf stappen zelf doen. Wil je hulp, dan kan dat bij elke stap. Alle prijzen zijn exclusief btw.

AI-beleid en training

Een dagdeel bij jou op de zaak: regels op papier en je team leert veilig werken met AI. Stap 2 en 3.

€2.450 per dagdeel

Bedrijfsanalyse

Ik kijk mee in je bedrijf en zoek uit welke taak het meeste oplevert. Je krijgt een voorstel met een vaste prijs. Stap 1 en 5.

€500 per dag, aanbevolen is een week

Maken en invoeren

Ik maak het zelf, in je eigen systemen, en leg iemand in je team uit hoe het werkt. Stap 4.

vanaf €9.500 een koppeling vanaf €4.500

Eerst even sparren?

Het eerste gesprek is gratis. Bellen of appen kan op 06 42 57 52 81.

Plan een gesprek

Vragen

Vragen over AI toepassen.

Staat je vraag er niet tussen? Kijk in de kennisbank of bel gerust.

Moet ik verstand hebben van techniek om AI toe te passen?

Nee. Je moet vooral weten waar in je bedrijf de tijd naartoe gaat. De techniek kun je leren of laten doen. Begin met één taak, zoals in stap 1.

Is een AI-chatprogramma gebruiken al AI toepassen?

Ja, dat is een goed begin. Het verschil zit in de volgende stap: als AI in je eigen systemen meedraait, hoeft niemand meer te kopiëren en te plakken. Dan gaat het werk vanzelf, en kijkt een mens alleen naar de uitkomst.

Mag ik gegevens van klanten in een AI-programma zetten?

Niet zomaar. Gebruik een zakelijk account en maak afspraken met de leverancier in een verwerkersovereenkomst. Zet geen persoonsgegevens in een gratis versie. Dit is uitleg in gewone taal, geen juridisch advies.

Wat moet ik regelen voor de AI-verordening?

Sinds februari 2025 moet je zorgen dat je mensen genoeg weten van AI om er verstandig mee te werken. En praat een klant rechtstreeks met een chatbot, dan moet sinds augustus 2026 duidelijk zijn dat het om AI gaat. Een AI-beleid en een korte training helpen daarbij. Lees meer over de AI-verordening.

Is mijn bedrijf niet te klein voor AI?

Dat hangt af van het werk, niet van de grootte. Kleine bedrijven hebben juist weinig handen, dus elk uur telt. Ik werk vooral voor bedrijven met 10 tot 250 medewerkers.

Wat kost het om AI toe te passen?

Zelf beginnen kost weinig: een zakelijk account per persoon. Hulp van mij begint met een bedrijfsanalyse van €500 per dag, aanbevolen is een week. Daarna krijg je een voorstel met een vaste prijs. Alle prijzen staan op de prijzenpagina.

Volgende stap

Benieuwd wat er bij jou kan?

  • Het eerste gesprek is gratis en vrijblijvend
  • Aan de telefoon of bij je langs
  • Je spreekt direct met mij

Bart van Engelenhoven Je vertelt wat je tijd kost, ik zeg eerlijk of ik kan helpen.